Setiap akun MetaTrader hidup di satu server perdagangan milik pialang. Terminal perlu tahu alamat server itu, sebagaimana kurir perlu tahu kota tujuan sebelum membaca nomor rumah. Dokumentasi resmi MetaTrader 5 menyebut tiga data wajib untuk login: nomor akun, password (master atau investor), dan server yang dituju.
Pola penamaan yang umum
Pialang bebas menamai servernya, tetapi polanya mirip: nama perusahaan, tanda hubung, lalu jenis atau nomor server. Contoh fiktif di bawah memakai nama "Contoh" agar tidak menunjuk pialang mana pun.
| Nama server | Kemungkinan arti |
|---|---|
Contoh-Demo | Server akun latihan dengan dana virtual |
Contoh-Live atau Contoh-Real | Server akun riil |
Contoh-Live3 | Salah satu dari beberapa server riil; akun Anda hanya ada di satu |
Contoh-Pro atau Contoh-ECN | Server untuk jenis akun tertentu dengan aturan eksekusi berbeda |
Akun di server Live3 tidak bisa masuk lewat Live1, walaupun pialangnya sama. Itu sebabnya surel pembukaan akun selalu mencantumkan nama server lengkap.
Di MT5, dialog pembukaan akun menampilkan daftar perusahaan beserta servernya. Ketika Anda mengetik nama pialang, terminal mencari server yang terdaftar dan menampilkan pilihan demo serta riil. Pilih yang sesuai dengan surel, jangan sekadar yang paling atas.
Pesan galat yang berkaitan dengan server
| Pesan di bilah status/Journal | Penyebab umum | Yang dicoba |
|---|---|---|
| Invalid account | Kombinasi login, password, dan server tidak cocok | Periksa server; salin ulang password tanpa spasi |
| No connection | Terminal tidak menjangkau server | Cek internet, klik indikator koneksi untuk memindai ulang server |
| Common error / waiting for update | Terminal masih memuat data atau versi terlalu lama | Tunggu, lalu perbarui terminal |
| Akun demo tidak bisa login lagi | Pialang menghapus demo yang lama tidak aktif | Buat akun demo baru |
Server tidak muncul di daftar
Terminal yang diunduh dari situs pialang biasanya sudah memuat daftar server mereka. Jika Anda memasang terminal umum, ketik nama pialang di kolom pencarian dialog pembukaan akun agar daftar server dimuat. Dokumentasi MetaTrader 5 juga menyebut bahwa server dapat ditambahkan manual dengan menuliskan alamat IP dan nomor port dalam format alamat:port. Minta data ini langsung dari pialang, bukan dari grup obrolan.
Server yang Anda ketik secara manual menerima nomor akun dan kata sandi Anda. Jika alamatnya diberikan orang tak dikenal, Anda bisa saja mengirim kredensial ke mesin yang bukan milik pialang. Aturan sederhananya: nama atau alamat server hanya dari surel resmi, situs, atau kabinet nasabah pialang.
Server dan pilihan lokasi VPS
Nama server tidak selalu menyebut lokasi fisik. Jika Anda berencana menyewa VPS, tanyakan kepada pialang di kota mana server untuk jenis akun Anda berada. Jawaban itu menentukan lokasi VPS yang masuk akal, seperti dijelaskan di latensi dan slippage di VPS. Setelah login berhasil, simak baris yang muncul di tab Journal untuk memastikan akun terhubung ke server yang benar.
Jam server bukan jam Anda
Setiap server pialang memakai zona waktunya sendiri, dan jam itulah yang tampil di grafik serta di riwayat transaksi. Zona waktu itu dipilih pialang dan bisa terpaut beberapa jam dari WIB, sehingga lilin harian di grafik belum tentu dimulai pada tengah malam waktu Indonesia. Cara paling mudah mengeceknya: bandingkan jam di jendela Market Watch dengan jam di ponsel Anda, lalu catat selisihnya.
Market Watch menampilkan 10.15, sementara jam WIB menunjukkan 14.15. Selisihnya 4 jam, jadi posisi yang tercatat dibuka pukul 22.30 waktu server sebenarnya dibuka pukul 02.30 WIB hari berikutnya. Selisih ini bisa bergeser satu jam ketika negara acuan server memasuki atau meninggalkan waktu musim panas.
Ketika pialang memindahkan server
Pialang kadang menggabungkan atau memindahkan akun ke server baru. Biasanya mereka memberi tahu lewat surel atau kotak surat internal terminal. Jika terminal tiba-tiba tidak bisa login padahal kata sandi benar, periksa kotak masuk dan tab Mailbox sebelum mengganti apa pun. Setelah pindah server, perbarui juga login di VPS dan di ponsel.
Daftar periksa sebelum menekan Login
- Nomor login cocok dengan jenis akun (demo atau riil) yang ingin dibuka.
- Server sama persis dengan yang tertulis di surel pialang, termasuk angka di belakangnya.
- Kata sandi yang dipakai adalah master bila ingin bertransaksi, atau investor bila hanya ingin melihat. Bedanya di halaman password investor vs master.
- Terminal adalah MT4 untuk akun MT4, dan MT5 untuk akun MT5. Akun tidak bisa dipertukarkan.