Alamat
surel:// [email protected]
Surel yang paling mudah ditindaklanjuti
- Koreksi fitur platform. Misalnya menu MT5 yang namanya berubah di versi terbaru. Sebutkan versi terminal dan sistem operasi Anda.
- Kesalahan hitung. Tunjukkan kotak ilustrasi yang dimaksud; kami akan menghitung ulang dan memperbaiki bila keliru.
- Usulan topik ruang server. Pertanyaan seputar VPS, log terminal, atau pengujian EA yang belum kami bahas.
- Informasi regulasi resmi. Jika Anda menemukan pengumuman resmi Bappebti atau OJK yang relevan, sebutkan nomor dan tanggalnya.
Format pesan yang mempercepat jawaban
subjek: [koreksi] /metatrader-5-adalah/ · jumlah indikator
isi: versi terminal, perangkat, kutipan kalimat yang keliru, sumber pembanding
Subjek yang diawali label seperti [koreksi], [topik], atau [tanya] membantu kami memilah surel. Untuk pertanyaan teknis tentang terminal, salin teks pesan galat apa adanya dari tab Journal alih-alih mengirim tangkapan layar penuh yang mungkin memperlihatkan nomor akun.
Di luar jangkauan redaksi
- Menilai apakah pialang atau penjual EA tertentu layak dipercaya. Silakan cek status izin langsung di situs resmi Bappebti dan OJK.
- Memberi saran kapan membeli atau menjual.
- Memulihkan akun, dana, atau kata sandi; hal itu urusan pialang Anda.
Jangan pernah mengirim kata sandi, nomor akun lengkap, atau foto identitas lewat surel kepada kami. Tidak ada pertanyaan edukasi yang memerlukan data seperti itu. Nasib surel setelah dibalas diuraikan di halaman privasi.